前 言

为了解全国志愿者在防疫战中的服务和贡献，社志会开展“各省市志愿者防控疫情服务问卷调查”，感谢各地区志愿服务管理机构、志愿组织和志愿者骨干的大力支持。先后有2.6万人浏览问卷，1万多人填写问卷，剔除无效问卷之后，获得有效回收问卷9926份。现在，我们根据问卷调查数据，撰写系列调查报告，分期发出，提供广大社工、志愿者和社会人士参考。今天发布第三篇，欢迎分享和传播——

防控“新冠”疫情阻击战的志愿服务，与日常化、生活化的志愿服务有所区别，对于专业性的要求比较高。不论是开展医疗救治辅助服务需要医疗知识，还是协助整理和运送医疗应急物资到疫区，或是公共防控服务需要防疫知识，或者是网络辅导中小学生素质辅助，都需要来自方方面面的专业知识和技术。因此，我们的调查涉及志愿者对专业性的考虑因素。

表01以下哪项内容，是您在选择参与防控“新冠”疫情志愿服务时主要考虑的因素?  （总数，多选）

表02以下哪项内容，是您在选择参与防控“新冠”疫情志愿服务时主要考虑的因素?  （党员，多选）

表03以下哪项内容，是您在选择参与防控“新冠”疫情志愿服务时主要考虑的因素?  （大中学生，多选）

从调查数据看，全国志愿者考虑的因素中最高选择率是“专业能力”占54.08%，随后是“社区宣传需求”、“防护设备”、“危险程度”等因素。

从表二和表三的比较看，有一些值得关注的特点。党员志愿者对于“专业能力”的选择率达到61.48%，大中学生志愿者对“专业能力”的选择率在50.53%，党员比大中学生选择率高出11个百分点。相比之下，另外一个选择，参加防疫服务是考虑“个人是否感兴趣”，党员志愿者选择率是5.83%，大中学生志愿者选择率是17.44%，大中学生比党员选择率高出11个百分点。

这说明，党员志愿者更多考虑责任感，选择参加防疫志愿服务的时候，力求更多帮助医院、站点、社区、群众解决问题、提供帮助。大中学生志愿者有热情、有爱心，但是尚未走向社会生活，就更加注重创新创意的发挥，将自己的兴趣爱好转变成为可以帮助社会人群的志愿服务内容，如参加“艺术战疫”，创造战疫歌曲、图画、书法等，给疫区的群众加油打气；设计灵活多样的假期文创作品，给延长假期的中小学生充实生活等等。这样，不同志愿者群体的防疫服务内容各有特色、各有价值。（谭建光、林锐斌、苏敏执笔）