项目简介

本项目由“关爱基金”提供资助，由社志会邀请国内志愿服务专家教授、资深社工、资深公益策划人，通过实地调研、现场指导、培训等为志愿服务项目执行团队和志愿骨干提供专业支持，以解决志愿服务面临的困难与问题，并提升服务的专业性，更好地开展高质量的志愿服务。同时，项目执行团队通过学习，形成“党员+专业+创新”的服务特色，在“人居环境、乡村振兴、社会治理、民生助困”等领域发挥更加重要的作用。

本次活动特邀导师

周如南，副教授。中山大学传播学院与医学院双聘副教授，中山大学广州大数据与公共传播研究基地副主任，中山大学残疾人事业发展研究中心副主任、中山大学国家治理研究院研究员。

10月20日，桂城志愿服务能力提升计划（2019年）项目10月活动在佛山市桂城街道党员服务中心顺利开展，本月邀请周如南教授为桂城社区志愿者骨干、义工联9个志愿服务项目团队成员骨干开展宣传技巧主题培训与实地调研活动。

20日上午，周如南教授针对桂城街道的情况，以《新媒体时代的公益传播与品牌管理》为主题开展培训，培训围绕社会组织品牌、品牌定位、品牌宣传、品牌叙事、品牌与筹款、品牌危机传播、品牌案例七大板块展开讲授，让学员从培训中了解如何在新媒体时代通过宣传扩大项目的影响力、打造项目品牌。

课程精彩要点

一、品牌传播渠道

周如南教授提到项目宣传需要有品牌意识。品牌具有组织识别、信任促进、资源获取、管理优化四大价值，那么如何进行品牌传播？品牌传播的渠道有哪些？

品牌传播是向目标受众传达品牌信息以获得对方对品牌的认同，并最终形成对品牌的过程，有效的品牌传播可以展示品牌形象与品牌个性，有助于令公众增进对组织品牌的了解。

新媒体时代的公益传播分为五大渠道，即广告传播、新闻报道传播、事件传播、领导者传播、自媒体传播。

二、品牌传播与募款

面对如何将品牌传播与募款结合在一起问题，周如南教授总结出5种解决策略：

1、制作公益广告，塑造品牌形象；

2、与企业合作开展募款，可达到为企业宣传和获取部分善款双赢的效果；

3、建立捐赠人信息库，扩大自身资源优势；

4、举办主题活动，宣传慈善文化，挖掘潜在捐赠群体；

5、注重传播质量，灵活运用各种传播载体。

下午，周如南教授面对“叠滘涌”保护服务项目，精准扶贫、居家安全项目，“关爱新市民”服务项目三个项目开展导师与项目团队成员一对一实地调研。

针对如何扩大项目的影响力问题，导师给予五方面建议意见：

1、广告式的宣传，宣传单张、海报的形式展开宣传；

2、媒体报道，撰写相关文章发布宣传；

3、设立项目特殊节日，确定特定的日子集中开展宣传并形成常规宣传；

4、善用新媒体，抖音小短剧、漫画、独立开设项目公众号、专栏，通过开展线下服务不断增加公众号粉丝数量，从而提高项目宣传力度。

5、开发公众号的功能设计、相关app的开设与配套使用。

实地调研过程中，导师与项目方一起围绕项目规范化、项目品牌危机防控展开交流，结合项目资源整合的重要性内容，导师鼓励项目成员引入身边资源，善于挖掘周边的潜在资源，扩大项目自身的资源库，鼓励项目成员积极组建项目团队，培养团队自行开展服务的能力。

最后，导师引导项目成员思考项目传播拉斯韦尔的5W模式：谁做传播？传播的内容是什么？通过什么渠道传播？对谁进行传播？传播的成效？以此来引导项目成员了解传播的重要性。