目前，受“新型冠状病毒”的影响，为做好防控工作，项目实地指导工作调整为线上进行。2020年3月，桂城志愿服务能力提升计划项目线上指导活动共开展4场，以一对一的形式，分别针对“关爱新市民”、城市导赏员培育、青少年创客培育、青少年职业规划能力志愿服务项目团队进行线上指导。

本月指导老师邀请来自中山大学传播学院与医学院双聘副教授，博士生导师周如南，广州市智荟青年社会组织发展中心理事长、广东省社工与志愿者合作促进会理事黄咏霓，与项目人员进行服务情况的交流。

由于处在疫情期间，九大类项目处于暂停阶段，部分外来义工还没复工。针对疫情期间各项目应如何筹备、如何进行线上招募志愿者等问题，指导老师一一反馈。

针对项目成员提出的问题，相信其他项目团队或多或少有着同样的疑惑。以下是小编整理的部分“干货”，欢迎补充~

Q：疫情期间，在筹备学校志愿服务项目上，是否可以先进行线上招募志愿者？

A：建议暂时不着急进行线上志愿者招募，因为疫情不知何时结束，过早进行招募但没有相关的服务安排，可能会磨掉志愿者的耐心。所以可以转移工作重心，尝试做以下的事情：

①线上志愿服务文化推广，启发更多学生对志愿服务的认识。

②搜索学生的防疫故事等案例进行宣传，激发学生参与服务的热情。

③合理衔接开学阶段，跟进项目事宜。在即将开学时，准备相关活动，招募相应的志愿服务岗位，在校园中慢慢营造一种志愿服务的文化。

Q：如何招募更多志愿者参与，拓展疫情防控志愿服务？

A：

①疫情期间，公众聚焦性关注的都是疫情情况。这时候可以收集关于疫情期间志愿者的服务案例，进行宣传，吸引更多社会人士参与。

②志愿团队可以形成互助型小组，参与防疫志愿者都有心理顾虑，担心自己的安全。这时候可以在线上进行心理辅导，缓解大家的压力。

③拓展防疫服务的内容，了解社区中需要帮助的特殊人群，提供关爱等服务。收集返工的新市民的情况，了解新市民特殊的、共性的需求，多做一些有关于新市民的服务，也可以作为该项目拓展的一部分。

通过线上交流，项目负责人及其团队对志愿服务充满信心，表示将会做好一线防疫服务，更好地发挥自己的一份力。同时，调整好工作安排，完善自身的项目发展，集众人之力打造项目品牌。